¿Cómo analizar los resultados de una campaña de marketing de resultados online?

El marketing de resultados online no es más que un tipo de publicidad que puede medirse con exactitud y optimizarse de manera permanente. El marketing de resultados online tiene como finalidad la máxima eficacia en el rendimiento de las distintas campañas publicitarias que se le hacen a una marca en específico, es decir representa un claro retorno de la inversión. La inversión en publicidad digital ha superado los estándares preestablecidos por la publicidad tradicional, abarcando más campo en las páginas web y redes sociales. Hoy en día se hace latente el uso de las redes sociales para cualquier tipo de fin, bien sea para impulsar una marca personal o una marca comercial y es de vital importancia emplear los recursos correctos para lograr el mayor engagement posible.

ordenador y marketing de resultados online

El performance marketing digital se basa en una acción por Internet que ayudará a segmentar los objetivos establecidos por el anunciante (clics, registros, tipos de compras, descarga de catálogo, etc), esto con la finalidad de implementar, innovar y optimizar cualquier tipo de acciones que ayuden a sustentar la campaña online. Para delimitar los fundamentos sólidos en los datos empleados en este estudio, es necesario que se hagan estudios de mercado y posteriormente corroborar dichos datos con los consumidores para disminuir el riesgo de tu campaña.

Diferencias entre campañas de branding y campañas de performance

Primero que nada, debemos tener en claro ambos términos con la finalidad de entender y analizar cada uno. Muchos autores se refieren a performance marketing y marketing de resultados como aquella fórmula cuya finalidad es obtener una respuesta del target con el cual se va a trabajar. En cambio, cuando hablamos de campañas de branding nos referimos a campañas donde se ejecutan acciones para construir, posicionar y enganchar los valores de la marca en su totalidad. Esto quiere decir que ambas empatan la primera ronda de diferencias, ¿Por qué? Porque ambas necesitan estrategias para impulsar una marca y mover a un gran número de público.

Esta lucha de contrincantes branding vs. performance no es más que la capacidad de uso de las herramientas necesarias para impulsar los objetivos de la marca y dirigirse al target que la marca ocupa, dejando atrás todo formato de publicidad convencional que habíamos acostumbrado a observar. El marketing de resultados se caracteriza también por que el anunciante solo paga por aquellos resultados que obtiene su campaña digital, mientras que el branding hace referencia al poder de una marca (valores y virtudes) asociando de esta manera todos los elementos relacionados con su marca con un valor. Otra de las diferencias del entre el branding vs. performance es que el branding trata de construir una marca y conseguir engagement y el performance se desliga de estos términos para motivar una acción a ejecutar por el usuario.

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En el mejor de los casos, pudiéramos combinar el branding con el performance de manera que influya positivamente en una marca. Es decir, podemos combinar ambas disciplinas teniendo en cuenta que una vez que se haya culminado el proceso de sustento de la marca, es importante llevar a cabo una serie de acciones, teniendo en cuenta las herramientas necesarias para medir el rendimiento de la misma y la segmentación de datos que ayudarán a determinar el éxito de tu campaña de marketing de resultados online.

Ejemplos de campañas de branding y performance marketing

Content Advertising

Uno de los retos que implica la creación de cualquier marca, supone el atraer tráfico de personas a su sitio web. Tal es el caso de Cyberclick, y para ello propuso llevar a cabo una campaña de marketing de contenidos. Mediante el marketing de contenidos, no solo se consigue generar tráfico en la web sino que también se trabaja la reputación de la marca. Al dia de hoy, dicha marca tiene un resultado en campañas de Content Advertising en Francia y España de un 20% en visitas en la web además de tener una cooperación de más de 85% de nuevos usuarios que cada día descubren sus beneficios.

Branding y eventos

En cuanto al branding, tenemos el caso del deportista extremo Felix Baumgartner. Cuya hazaña fue lanzarse en paracaídas tras haber subido en una cápsula propulsada por una bolsa de helio. El salto rompió todos los estándares establecidos rompiendo la barrera de sonido y asombrando a su audiencia. El deportista contó con el apoyo de la marca Red Bull como patrocinador. Esta marca es reconocida por impulsar eventos en donde las personas desafíen los estándares y rompa todos los esquemas; acciones como esta sitúan a la marca en el centro de toda noticia.

Gracias a casos de éxito como éstos, las marcas han seguido el rumbo que deben seguir para lograr un mayor engagement y crecimiento de su audiencia. El alma de la marca no puede ser nada sin los parámetros de medición de su audiencia y sin las herramientas bases para lograr una cuantificación y cualificación de los datos más importante: su audiencia.

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