Por qué el Word of Mouth Marketing ha llegado para quedarse

Ya lo decíamos en un post anterior. Según Nielsen, los consumidores lo tienen claro. Un 92% confía antes en las recomendaciones de familia y amigos que en cualquier otra forma de publicidad. No es ninguna novedad que el word of mouth, o lo que es lo mismo, el boca a boca o boca-oreja, ha sido …

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